LINEによるご予約の取り方について【必ず読んで下さい】
プレイスではLINEでもご予約を受け付けていますが
電話よりもLINEで予約を取る方の方が多くなり、多少の問題点も出てきました。
そこで
LINEでご予約を取られる方へお願いがあります！
こんにちは！
JR南岩国駅すぐ近くの美容院・プレイスの藤原です
植物（葉っぱ）で染める自然派ヘアカラー（ヘナ）
低アルカリ・弱酸性の縮毛矯正（ストレートパーマ）
髪の傷みを最小限に抑え美髪を提供する事を日々全力で頑張ってます！
特にクセ毛・４０代以降の方はお任せください！
普段の営業でのお客様へのご説明が足りてない部分などをここに綴ってます
ご質問等がございましたらお気軽にお問い合わせください
お電話、LINE、コメント欄からでもＯＫです
℡0827-31-0057
←このボタンを押すと、簡単にＬＩＮＥ登録できます
プレイスで使用しているLINEは公式アカウントとなり
一般の方の使用するLINEとは多少異なります
←このボタンからＬＩＮＥ登録できるのですが
誰がいつ登録したかどうかはこちらから一切分かりません
分かる事は登録者数だけです。
毎日多くのLINEでのやり取りがあるので
過去全てのやり取りを残す事が出来ません
なので
アカウント名が本名のフルネームの方以外は毎回お名前をお伝えください
初めての方は「初めてです」と 必ずお伝えください
初めての方なのか、常連様でも誰からのご予約なのかを知る必要があるんです
理由は過去記事にも書いてます⇩
言い方は悪いけど、スタッフの多いお店は誰か手が空いてる人が手伝えるので
少しくらい適当に予約を入れても何とかなります
途中で何度も担当が変わったって経験あるでしょ？
美容院や病院で前もって予約を入れてたのに
待たされた！ って経験あるでしょ？
僕は納得する仕事がしたいので
シャンプーや簡単な塗布以外は付きっ切りで施術します
予約をしてもらったのに待たせるのは嫌なので
無理矢理予約は詰め込みません
その為にも、初めての方なのか
常連様でも誰なのかを知る必要があるんです。
新規（初めて）の方の場合はカウンセリングにも時間がかかる事が多いし
髪の毛の状態がどうなのかも全く分からないので
普通よりも30分は多く予約枠を取ります
常連様の場合は今までの履歴が分かるので
○○さんなら2時間で終わる ○○さんは3時間は取らないといけない
というように空き枠を埋めていきます
例えば1番施術時間の長い縮毛矯正（ストレートパーマ）は
短い方だと2時間・長い方だと3時間～3時間半
というように個人差が大きいんです
これが新規の方だと3時間半＋30分で4時間分取る事になります
なので初めてのお客様は必ず「初めてです」とお伝えください。
常連様にもお願いがあります
大幅なスタイルチェンジやカラーの明るさ等を大幅に変える場合
またご相談がある場合などはご予約時にお伝えいただければ
予約枠を多めに取って 万全の態勢でお待ちしますので
予約時にお伝えください
無理矢理詰め込んで焦って仕事しても
良い事なんて何一つないからね。
予約の取り方については過去記事を読んでみて下さい
じゃあまた (´・ω･ )ﾉ
Hairmake Place 美容室プレイス
岩国市南岩国1-13-35 ℡ 0827-31-0057
