美容院にゆっくりしに行こう
お客様との会話の中の一言
「美容院にでもゆっくりしに行こうって話してたのよね~」
30年近く美容業界で働いて、お客様目線で考えられなくなってるから
美容院=髪の毛を綺麗にするところ としか見てなかった僕は、ちょっとした衝撃を受けた
もちろん人それぞれ色々な考えがあるだろうけど
「美容院にゆっくりしに行く」って考え方は僕の頭の中には無かった。
リラックスできるような音楽をかけたり、バタバタした感じが出ないように
予約は詰め込まず、ゆったりとした仕事が出来る環境を作ってきたつもりだけど
「美容院にゆっくりしに行こう」
その言葉は僕にとって ちょっとした驚きだった
嫁が休日のランチを楽しみにしてるんだけど、何を着ていこうか悩むところから楽しいらしく
イタリアンに行くと、ちょっとしたイタリア旅行でもしたような気分になれるって言うんだけど
僕はそんな事考えた事もなかったから、個人差なのか男女差なのか…..
だけど、美容院で髪の毛が綺麗になるのも、店員が感じ良いのも、店内が綺麗なのも当たり前の事で
その他の付加価値も絶対に必要だと思う
なので以前ちょこっと書いたけど、2019年のプレイスのテーマは
リラックスできる特別な空間造り
に決めました
もちろん髪の毛以外の部分で特別な空間造りです
なかなかアイデアが思いつかないけど、少しずつ準備して行こうと思ってます
2019年もお楽しみに~♪