当日予約は難しい事がほとんどです
卒業入学シーズンで毎日忙しくさせて頂いていますが
最近ご予約をお断りしてしまうケースが増えてしまっていますm(_ _)m
こんにちは!
JR南岩国駅すぐ近くの美容院・プレイスの藤原です
植物(葉っぱ)で染める自然派ヘアカラー(ヘナ)
低アルカリ・弱酸性の縮毛矯正(ストレートパーマ)
髪の傷みを最小限に抑え美髪を提供する事を日々全力で頑張ってます!
特にクセ毛・40代以降の方はお任せください!
普段の営業でのお客様へのご説明が足りてない部分などをここに綴ってます
ご質問等がございましたらお気軽にお問い合わせください
お電話、LINE、コメント欄からでもOKです
℡0827-31-0057
プレイスは予約優先です
完全予約制ではありません
ですが ほぼ100%のお客様がご予約で来店されます
ご予約されるタイミングは
平均約1~2週間前程度の方が多いのですが
最近は2~3割程度のお客様が
お帰りの際に次回予約を取って帰られます。
ここからの話は僕の都合なのですが
前日には明日ご来店される方のカルテを見て
色々とイメージトレーニングが始まります
(嘘でも大げさでもなく本当の話です)笑
「前回こうだったから明日はこんな提案をしよう」
とか
スタイルチェンジを希望される方だとその方に合う何種類かスタイルをピックアップしてみたり
前回の薬剤と効くまでの時間を計算して薬剤の見直しとか
遅くても前日には頭の中では準備が始まります。
そこで当日予約の話に繋がっていくのですが
例えば予約と予約の間に1時間空きがあったとするでしょ?
そのタイミングでカットの当日予約の電話が鳴ったとします
その場合
申し訳ないけどお断りします
突然の施術と1時間というギリギリの時間では良い仕事ができないと思うし
その後の予約の方に向けてモチベーションを上げていってる時に
急な仕事ができるほど器用ではありません
空き時間にもっと余裕がある場合や
常連様のカラーのみだったりする場合は話は別ですよ
僕が付きっ切りでする仕事で 空き時間にそこまでの余裕がない場合は
お断りさせていただきます
無理矢理空き時間に入れて適当な仕事をするのは失礼だし
その後の早くから予約を取ってくれた方に全力を尽くせ無くなっても失礼だと思うので
当日予約はかなり取り難いと思っていてください。
「いつでも予約が取れてすぐしてもらえる」
美容院がご希望でしたら他店をお勧めいたします
こんな書き方をすると上から目線のように聞こえるかもしれませんが
お客様一人一人にできる限り万全の態勢で施術をしたいと思っての事ですので
ご理解いただければ幸いです。
じゃあまた (´・ω・ )ノ
Hairmake Place 美容室プレイス
岩国市南岩国1-13-35 ℡ 0827-31-0057