美容院にいる間は特別な時間

 

「美容院にいる時って特別な時間」

「ここに来ると癒される」

「今日が楽しみで昨日眠れなかった」

「美容院に来ることでストレス解消になる」

「予約を取って今日までずっと楽しみにしてた」

 

 

 

美容院は特別な時間と空間だ

そんな風に思ってる人がほとんどだと思う。

 

 


こんにちは! JR南岩国駅から徒歩3分の美容院・プレイスの藤原です

植物(葉っぱ)で染める自然派ヘアカラー(ヘナ)

低アルカリ・弱酸性の縮毛矯正(ストレートパーマ)

髪の傷みを最小限に抑え美髪を提供する事を日々全力で頑張ってます!

 

アレルギー体質・かぶれ・敏感肌・髪の傷みでお悩みの方でも

安心してご来店いただける技術と材料で

「本当の綺麗と安心」を提案します

 

特にクセ毛・40代以降の方はお任せ下さい!

普段の営業でのお客様へのご説明が足りてない部分などをここに綴ってます

ご質問等がございましたらお気軽にお問い合わせください

 

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だけどお客さん側と美容師側の気持ちには隔たりがある事も多い

 

 

 

お客さんは「1~2ヶ月に一度、数時間の特別な時間」

 

美容師は「毎日の営業のうちの一日、その一日に何人も接客するお客さんのうちの一人」

 

 

自分自身の過去を振り返ってみても思い当たる事が多い

 

 

大型店舗でアシスタントを数人抱えて一日に何十人ものお客さんを担当してた時なんて

カット以外の事はほぼアシスタントがするから一人のお客さんと接する時間はほんの僅か

下手すると今日来たお客さんの顔が思い出せない

 

 

 

その当時は、お客さんが今日美容院に来る事を楽しみにしていて

特別な時間だと感じながら座っている。なんて考えた事なかったもんね

 

 

 

 毎日の仕事をいかにそつなくこなすか!

しか考えてなかったのかも…

 

 

 

 

だけどプレイスをオープンし、ほとんど自分が付きっ切りで施術するようになり

お客さんと接する時間が増え、会話が増え

また従業員時代とは違う経営者の立場で仕事と向き合う真剣度も変わり

お客さんの美容院に対する想いがようやく理解できるようになった

 

 

 

矯正でクセ毛が綺麗になって嬉しそうな顔で何度も自分の髪の毛を撫でる仕草

カラーチェンジやスタイルチェンジで変わった鏡に映る自分を嬉しそうに見てる人

帰り際「ありがとう^^」の一言

 

 

 

「美容院にいる時って特別な時間」

「ここに来ると癒される」

「今日が楽しみで昨日眠れなかった」

「美容院に来ることでストレス解消になる」

「予約を取って今日までずっと楽しみにしてた」

 

これって実際にお客さんから言われた言葉だからね♪

 

 

 

だからこそ一人一人との時間を大切にしたいと思い

予約人数も以前よりも減らし、余裕を持った時間で仕事ができる環境にした

 

 

 

 

そんな特別な時間を特別な空間で過ごしてもらいたいから

待ち時間に出す飲み物にもこだわり

 

 

 

砂糖にもこだわり

 

 

 

 

 

カップにもこだわり

 

 

 

 

椅子にもこだわり(旧店舗での画像)

 

 

 

 

流す音楽はもちろん、トイレットペーパーにまでこだわって

特別な時間を特別な空間で心地よく過ごせてもらえるようにして

行くのが楽しみになるような美容院でありたいといつも思ってます。

 

 

 

 

じゃあまた (´・ω・ )ノ


 

Hairmake Place  美容室プレイス

岩国市南岩国1-13-35   0827-31-0057

 


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